小米贷款平台是一款非常方便的贷款工具，有时候我们会遇到问题需要人工客服来解决。贷知识网详细介绍小米贷款平台如何转接人工客服，让您在使用过程中更加得心应手。
一、进入小米贷款平台
手机上打开小米贷款APP，并登录自己的账号。如果还没有账号，则需要先进行注册。
首页找到“我的”选项，点击进入后再选择“在线客服”，即可开始转接人工客服。
二、选择联系方式
当您进入在线客服页面后，可以看到两种联系方式：电话和在线咨询。如果您比较急需解决问题，则建议直接拨打电话联系人工客服；如果不是很着急，则可以选择在线咨询。
三、拨打电话或发起在线咨询
a. 拨打电话：
点击“拨打热线”按钮后，系统会自动跳出一个弹窗显示当前可用的服务热线。根据您所处地区不同而略有差异，请注意查看弹窗内提示信息并按要求操作即可成功转接至人工服务专员。
b. 在线咨询：
如果您选择在线咨询，则需要在输入框内输入您的问题，并点击“发送”按钮。稍等片刻，系统会自动为您匹配最适合的客服人员，与其进行在线沟通。
四、注意事项
a. 时间限制：
小米贷款平台人工客服服务时间为每天9:00-22:00，如果超出这个时间段则无法联系到人工客服。
b. 账号验证：
转接至人工客服之前，系统会要求您进行账号验证。请按照提示操作并确保自己是该账号的真实持有者。
通过贷知识小编给大家介绍，相信大家已经掌握了小米贷款平台如何转接人工客服的方法。在使用过程中一定要仔细阅读提示信息，并按照要求操作才能成功转接至人工服务专员。希望贷知识网对大家有所帮助！
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